新年明けましておめでとうございます。
旧年中は格別のご高配を賜わり、誠にありがとうございました。
本年も、㈱ファムを宜しくお願い申し上げます。
ゲージの設計・製作を通じてお困りごとを解決した事例
ホームページからの相談内容
「現在使用している六角穴用ゲージと同じ形状のゲージを製作したく、 ゲージメーカを探していたところ、御社ホームページに辿り着きました。 図面はありませんが、ゲージの写真と資料を添付するので、製作可否の連絡をお願いします。可能な場合は、御見積りもお願いします。」 というご相談をいただきました。
(株)ファムは、お客様のお困りごとに対応する力があります。
(株)ファムの対応
まずは、頂戴した資料を確認したところ、お客様のゲージはANSI(米国国家規格協会) 規格のゲージで、弊社で製作可能ということが判りました。 さらに、お客様に安心していただくために、資料の内容と規格の値を参考に、 弊社でゲージ図面を作成しました。 そして、作成したゲージ図面と御見積書をお客様に送付し、説明をしたところ、 内容にご納得いただきご発注をいただけることとなりました。 受注してから20日後に、ミクロン単位の検査成績書を添付して納品致しました。
納品後、お客様から 「最初に図面を発行してくれたことで曖昧さがなくなり、社内共有することができたので、助かりました。 今度は、今まで使用していた他メーカで製作した同じ形状の六角穴用ゲージの校正もお願いしたいです。 測定する寸法につきましては、御社のゲージ図面での評価を希望します。」と、 有難い御言葉と追加のご依頼をいただくことが出来ました。後日、送られてきたゲージを校正し、 校正書類を添付して納品致しました。
(株)ファムでは、ゲージ・特注測定器・検査治具の設計・製作および校正を通じて、お客様のお困りごとに対応しております。 お困りの際は、ぜひ一度ご相談ください。